配送ポリシー

最終更新日：2026年5月24日

FRUITION COFFEE では、お客様に最良の状態でコーヒーをお届けするため、
以下の配送ポリシーを定めています。

【配送料金】

全国一律 ¥500（税込）
ご注文金額が ¥5,000（税込）以上の場合は送料無料となります。

※沖縄県および離島へのお届けも同料金で承りますが、配送状況により
追加の日数をいただく場合があります。

【発送までの所要日数】

ご注文確定後、焙煎および出荷準備のため、3〜5営業日以内に発送いたします。
発送後、配送地域により1〜3日でお届けします。

合計の目安：ご注文から5〜8営業日でお手元に到着します。

※ご注文が集中した場合、年末年始、お盆期間、長期休暇期間は、
発送までにお時間をいただく場合があります。

【配送業者】

ヤマト運輸（宅急便コンパクト・宅急便）または日本郵便（クリックポスト・
ゆうパック）にて発送いたします。配送業者はご注文内容に応じて
当方が選定いたします。

【発送のご案内】

商品発送時に、お客様のメールアドレス宛てに発送通知メールをお送り
いたします。配送業者の追跡番号も併せてご案内しますので、
配送状況の確認にご利用ください。

【ご不在時の対応】

ご不在の場合は、配送業者の不在連絡票が投函されます。再配達の
ご依頼は配送業者へ直接お願いいたします。

長期間（通常7日間）保管後にお受け取りがなく当方に返送された場合、
再発送には別途送料を頂戴いたしますのでご注意ください。

【配送中の破損・遅延について】

万一、配送中の事故により商品が破損していた場合は、商品到着後7日以内に
fruition.coffee57@gmail.com までご連絡ください。状況を確認のうえ、
交換または返金にて対応いたします。

天候・災害・交通事情等、配送業者の責によらない遅延につきましては、
当方では責任を負いかねますことをご了承ください。

【海外配送について】

現在、海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けとなります。

【コーヒーの保管について】

商品到着後は、直射日光・高温多湿を避け、密閉容器で常温保管してください。
開封後は冷暗所で保管し、お早めにお召し上がりいただくと、より香り高く
お楽しみいただけます。

豆のままお買い上げの場合、ご使用直前に挽くことで風味が最大限に
引き出されます。

【お問い合わせ】

配送に関するご質問は、fruition.coffee57@gmail.com まで
お気軽にお問い合わせください。返信は2営業日以内にいたします。